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ご注文確認後は、ただちに出荷準備に取り掛かるためご注文内容の変更・キャンセルをお承りすることができません。
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商品の不具合によるご返品・交換については商品到着より2週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
事前のご連絡無しでご返送頂きましても、返品・交換のご対応が出来ませんので、必ず事前にメールかお電話でご連絡を頂きますようお願い申し上げます。商品の不具合によるご返品・交換については商品到着より1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
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当店では、森林資源および環境保護に配慮して、梱包を簡素化し資源の無駄を減少させるエコ配送を始めました。
一部商品につきましては、梱包資材なしの「個装箱や茶箱」でお届けいたします。
これまで同様、配送の際には十分に注意してお届け致しますので、ご理解ご協力下さいますよう、よろしくお願い致します。
また、環境への配慮やお客様の個人情報保護のためペーパーレス化を推進しております。
当店からお届けする商品への「納品書(お買い上げ明細書)」の同封、送付を廃止しておりますのでご了承ください。
「納品書(お買い上げ明細書)」は当店よりお送りいたします「ご注文確認メール」
に換えさせていただきますので、ご不便をおかけしますがご協力とご理解のほどお願い致します。
メールでのご質問、及び商品に関するお問い合わせはコチラまでお願い致します。
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