商品注文方法

ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

クーポンの使用方法

                            

                                
                                
クーポンの使用方法
                                
商品をカートに入れたあと、クーポンコードを入力していただくことで割引額が適応されます。

詳しくはこちらをご確認ください。

                            
                        

お支払いについて

クレジットカード決済
取扱カードは以下の通りです。一括払い/分割払いが可能となっております。

当店では安心・安全にご利用いただくために、本人認証サービス【3Dセキュア2.0】を導入しております。

※3Dセキュア2.0のご利用には、ご自身でご利用のクレジットカード会社のウェブサイトなどであらかじめ設定が必要です。
※ご注文時に不正利用のリスクが高いと判断された場合、本人認証画面が表示されます。
※本人認証の方法は、カード会社ごとに異なります。
※3Dセキュア対応状況についてはカード会社にご確認ください。


銀行振込
指定銀行口座へお振り込みください。
銀行名：三井住友銀行
支店名：船場支店（122）
口座番号：普）2726189
口座名義：カ）ペットセレクト

■振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
■ご入金確認後、1～2営業日以内に商品を発送いたします。
■ご注文確認メール到着後10日以内にご入金ください。

※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


代金引換
1配送毎に600円（税込）の代引き手数料が発生します。
お届けの際に商品代金・送料と共にドライバーにお支払いください。

※「代金引換決済不可」の商品が含まれるご注文の場合、代金引換はお選びいただけません。
お支払い方法を変更してご注文いただきます様お願い申し上げます。


後払い（コンビニ・郵便局・銀行）


詳細はこちらをご確認ください。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：280円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 

ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はこちらをご確認ください。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。


楽天Pay 決済


詳細はこちらをご確認ください。

楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。


AmazonPay 決済

Amazonでお買い物するように、簡単で安全にお買い物できます。
Amazonアカウントに登録されている配送先やお支払い情報を利用できます。
詳しくはこちらをご確認ください。


PayPay 決済

PayPay残高でお支払いできます。※PayPay残高払いのみ対応
注文後、PayPayアプリまたはWEBサイトへ移動しオンラインでお支払いが可能です。
スマートフォン・パソコンでの支払い手順はこちらをご確認ください。
付与されるポイント等に関しまして、PayPayマイナポイント専用サポート窓口に直接お問い合わせください。

PayPayについて
1.事前にPayPayのユーザー登録が必要になります。
2.事前にPayPay残高へチャージされていることをご確認ください。
3.お支払い時、PayPay残高不足にてお支払いが行われなかった場合、
再度お支払い手続きをいただきますようお願いいたします。

配送について

配　送
［宅配便］
下記いずれかの運送会社でお届けいたします。
セイノースーパーエクスプレス、ヤマト便、佐川急便
※配送業者はご指定いただけません。ご了承のほどよろしくお願いいたします。

［ゆうパケット］
ポスト投函でのお届けとなります。
※代金引換・日時指定不可

［代金引換・時間帯指定不可の商品について］
ご注文の中に日時指定不可商品は含まれる場合、ご希望の指定日にお届けができない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
※一部、お届け日および時間帯指定不可の商品がございます。


送　料
［宅配便］
■北海道・沖縄・離島（一部）：1,300円
■本州・四国・九州：700円

送料無料の条件について
お買い上げ商品の合計金額が5,500円（税込）以上の場合は送料が無料となります。（沖縄・離島以外の地域）
※沖縄・離島への配送はご購入金額にかかわらず全て配送料1,300円（税込）をいただきます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

［メール便（ゆうパケット）］
全国一律送料無料


配送のタイミング
平日お昼13:00までのご注文で、当日発送いたします。
※配送希望日のご指定が無い場合
※予約販売・定休日明けの翌日を除く

ゆうパケット対象商品は、1～2営業日以内に出荷いたします。
万が一、出荷が遅れる場合はメールにてご連絡させていただきます。
※決済およびご入金確認が出来ない場合は、当日発送ができません。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
※予約販売を含むご注文の場合は、ご注文商品が全て揃ってからの発送となります。

配達希望日時について
下記の時間内で日時のご指定がお選びいただけます。


※一部、お届け日、時間帯指定不可の商品がございます。ご注文の中に日時指定不可商品は含まれる場合、ご希望の指定日にお届けができない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
※法人宛ての場合、時間指定はできかねます。
※ご希望に添えない場合もございます。その際はメールにてご連絡させていただきます。また、長期休暇後などご注文が殺到した場合や、お届け先の地域、予約販売、交通渋滞その他諸事情によりご希望の時間帯に配送できない場合がございます。あらかじめご了承ください。


梱　包
当店では、森林資源及び環境保護に配慮して、梱包を簡素化し資源の無駄を減少させるエコ包装を始めました。
ゲート関連の商品につきましては、強度を十分に確認し安全と判断できましたので個装箱でお届けします。
これまで同様、配送の際には十分に注意してお届けいたしますので、ご理解ご協力くださいますよう、よろしくお願いいたします。
小型部品を大型商品と同時購入の場合：配送時の紛失防止の為、大型商品の商品箱に同梱させて頂く場合がございます。
また、一部商品は複数点同時購入の場合、無地箱へ同梱の上、出荷となる場合がございます。


置　き　配
弊社では、盗難などのトラブル防止の為、置き配は行っておりません。
誠に恐れ入りますが、万が一「置き配」での配送となった場合、盗難・汚損・紛失の責任は弊社でご対応いたしかねます。あらかじめご了承くださいませ。


空港・海外へのお届け
空港・海外へのお届けは行っておりません。

消費税について

消　費　税
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】10%（円未満四捨五入）

返品・交換・キャンセルについて

返品・交換・キャンセル
［キャンセルについて］
ご注文確定後は直ちに出荷準備に取り掛かるため、ご注文内容の変更・キャンセルをお受けすることができません。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

［返品・交換について］
商品の返品・交換をご希望の際は、必ず事前にメールかお電話でご連絡いただきますようお願い申し上げます。
事前のご連絡無しでご返送いただきましても、返品・交換のご対応はできかねます。

◆商品不具合による返品
商品到着後、14日以内にご連絡いただいた場合、お受けいたします。

◆商品不具合による交換
商品到着後、14日以内にご連絡いただいた場合、お受けいたします。

◆お客様都合による返品
・箱未開封のものに限り、お受けいたします。
・商品到着後、7日以内にご連絡いただいたものに限ります。
・宅配便（ヤマト便、佐川急便など）にてご返送ください。返送にかかる送料は、お客様負担となります。
・商品代金（税込）は全額返金いたしますが、送料・その他費用については返金対象外となります。
・銀行振込にてご返金の場合、振込み手数料はお客様負担となります。

◆お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。